LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật được xây dựng để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như hoạt động của bạn trên sảnh...

Mã hóa SSL đầu cuốiDữ liệu chỉ phục vụ vận hànhKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ pháp luật Việt Nam
xt30 Chính sách bảo mật được xây dựng để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi hoạt động trên xt30 nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu tài khoản, đội ngũ...

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ngay trên trang chính...
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu...
Trung tâm trợ giúp Tìm bài viết hướng dẫn cách quản lý...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Chúng tôi duy trì tính minh bạch trong mọi khâu xử lý thông tin

Đội vận hành xt30 thường xuyên rà soát quy trình thu thập dữ liệu để đảm bảo tuân thủ pháp luật bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam. Chúng tôi công...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin bạn nhập từ trang đăng ký, nạp tiền MoMo ZaloPay VNPay đến máy chủ đều được mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit. Dữ liệu lưu trữ cũng được mã hóa ở trạng thái nghỉ để ngăn truy cập trái phép ngay cả khi có sự cố phần cứng.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem thông tin cá nhân khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Hệ thống ghi lại mọi lần truy cập dữ liệu và đội bảo mật rà soát nhật ký hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử cược được lưu trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng để phục vụ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn này, thông tin cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào qua email hoặc chat. Chúng tôi hoàn tất yêu cầu trong bảy ngày làm việc sau khi xác nhận danh tính và thanh toán hết số dư còn lại trên tài khoản.

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email và số điện thoại với bất kỳ đối tác quảng cáo hoặc công ty phân tích nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút.

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi thay đổi quy trình thu thập hoặc mục đích sử dụng dữ liệu, phiên bản mới được đăng tại trang này kèm ngày hiệu lực. Bạn sẽ nhận email thông báo ba mươi ngày trước để có thời gian xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Cùng một bộ nguyên tắc bảo mật cho mọi khu vực trên xt30

Chính sách bảo mật áp dụng thống nhất cho sảnh slot, bàn live casino, khu vực sportsbook và trang quản lý tài khoản. Bạn không cần đọc các...

Sảnh slot
Lịch sử spin trên Sweet Bonanza, Gates of Olympus và các slot khác được ghi nhận với dấu thời gian, mức cược và kết quả để bạn có thể xem lại trong mục tài khoản. Dữ liệu này cũng phục vụ việc tính toán rollover và xác minh tranh chấp nếu có sự cố kỹ thuật.
Live casino
Mỗi ván baccarat, roulette hay blackjack bạn tham gia đều lưu mã phiên, dealer ID và video timeline để đảm bảo tính công bằng. Thông tin này chỉ được truy cập khi bạn gửi yêu cầu kiểm tra hoặc khi đội hỗ trợ cần xác minh sự cố phát trực tiếp.
Sportsbook
Danh sách vé cược bóng đá, esports và các môn thể thao khác được lưu kèm odds lúc đặt, thời gian xác nhận và kết quả chính thức. Dữ liệu này giúp bạn đối chiếu lịch sử cược và làm cơ sở giải quyết khiếu nại nếu có sai sót về kết quả trận đấu.
Trang tài khoản
Mọi thay đổi mật khẩu, cập nhật email hoặc bổ sung số điện thoại đều ghi nhận IP và thời gian thực hiện để phát hiện truy cập trái phép. Bạn có thể xem nhật ký hoạt động này trong mục bảo mật và đăng xuất tất cả thiết bị nếu nghi ngờ ai đó dùng tài khoản của bạn.
Giao dịch MoMo
Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, chúng tôi lưu mã tham chiếu, số tiền và trạng thái hoàn tất để đối chiếu với ngân hàng. Thông tin thẻ hoặc tài khoản MoMo không được lưu trên máy chủ của chúng tôi mà do cổng thanh toán MoMo quản lý trực tiếp.
Giao dịch ZaloPay
Tương tự MoMo, mọi giao dịch ZaloPay chỉ lưu mã tham chiếu và trạng thái thanh toán trên hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu tài khoản ZaloPay và OTP nằm hoàn toàn bên phía ZaloPay, đảm bảo không có thông tin nhạy cảm nào bị rò rỉ từ phía xt30.
Giao dịch VNPay
Khi bạn chọn VNPay để nạp tiền, chúng tôi chỉ nhận thông báo thành công hoặc thất bại từ cổng VNPay kèm mã giao dịch. Toàn bộ quy trình xác thực và xử lý số dư diễn ra trên nền tảng VNPay để giảm thiểu rủi ro bảo mật tại xt30.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên xt30

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xử lý dữ liệu để bạn luôn nắm rõ thông tin nào đang được thu thập và...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong mục cài đặt tài khoản, bạn tìm thấy bảng điều khiển liệt kê tất cả quyền truy cập dữ liệu hiện tại: cookie phiên, theo dõi hoạt động trò chơi, lưu trữ lịch sử giao dịch. Mỗi mục có nút bật tắt để bạn tùy chỉnh mức độ chia sẻ mà vẫn duy trì chức năng cốt lõi như đăng nhập và xử lý thanh toán.

Xuất dữ liệu tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc CSV bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt. File bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử cược từng trò chơi, danh sách giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký thay đổi tài khoản, giúp bạn lưu trữ hoặc chuyển sang nền tảng khác nếu cần.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật quy trình thu thập dữ liệu hoặc bổ sung mục đích sử dụng mới, bạn nhận email chi tiết ba mươi ngày trước ngày hiệu lực. Email bao gồm bảng so sánh phiên bản cũ và mới để bạn nhanh chóng nhận diện thay đổi quan trọng và quyết định đồng ý hay rút tài khoản.

Xác thực hai bước

Khi bật xác thực hai bước, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Tính năng này bảo vệ dữ liệu tài khoản ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, đồng thời ghi lại IP và thời gian mỗi lần xác thực để bạn rà soát hoạt động đăng nhập.

Chế độ ẩn danh trò chơi

Nếu không muốn lịch sử trò chơi xuất hiện trong bảng xếp hạng hoặc danh sách người chơi gần đây, bạn bật chế độ ẩn danh trong cài đặt sảnh. Điều này chỉ ẩn tên hiển thị công khai nhưng vẫn lưu đầy đủ dữ liệu phía sau để phục vụ hỗ trợ và xác minh tranh chấp khi cần thiết.

Chính sách cookie rõ ràng

Khi lần đầu truy cập xt30, bạn thấy bảng thông báo cookie liệt kê ba loại: cần thiết để đăng nhập, phân tích để cải thiện trải nghiệm và marketing để hiển thị ưu đãi phù hợp. Bạn chọn chấp nhận toàn bộ hoặc chỉ giữ lại cookie cần thiết, và quyết định này được lưu lại để không hỏi lại mỗi lần vào trang.

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu mã tham chiếu giao dịch và số tiền để đối chiếu với ngân hàng. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị cũng được ghi nhận để phát hiện truy cập bất thường.

Mọi ván chơi trên slot, live casino và sportsbook được lưu trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng để phục vụ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ bị xóa tự động khỏi hệ thống sản xuất và sao lưu. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao trước khi hết hạn nếu muốn lưu trữ cá nhân.

Bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat, và chúng tôi hoàn tất trong bảy ngày làm việc sau khi xác nhận danh tính. Toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động chơi sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ. Số dư còn lại trên tài khoản sẽ được chuyển về MoMo ZaloPay hoặc VNPay trước khi đóng tài khoản.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách liên lạc với công ty quảng cáo hoặc đối tác phân tích. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút, và với đội hỗ trợ nội bộ khi cần xử lý yêu cầu của bạn.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật quy trình thu thập hoặc mục đích sử dụng dữ liệu, bạn nhận email thông báo ba mươi ngày trước ngày hiệu lực. Email bao gồm bảng so sánh phiên bản cũ và mới để bạn nhanh chóng nhận diện thay đổi. Phiên bản mới cũng hiển thị ngay trên trang chính sách này kèm ngày cập nhật.

Trong mục cài đặt tài khoản, chọn xuất dữ liệu cá nhân và hệ thống tạo file JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử cược, danh sách giao dịch và nhật ký thay đổi tài khoản. File sẽ gửi về email của bạn trong vòng hai mươi bốn giờ sau khi xác nhận yêu cầu.

Chúng tôi dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng sảnh trò chơi, và cookie marketing để hiển thị ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể tắt cookie phân tích và marketing trong bảng thông báo lần đầu hoặc trong cài đặt trình duyệt mà vẫn giữ được chức năng đăng nhập.